{"id":7780,"date":"2025-10-13T18:14:10","date_gmt":"2025-10-13T16:14:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portalwolow.info\/?p=7780"},"modified":"2025-10-13T18:14:11","modified_gmt":"2025-10-13T16:14:11","slug":"awaria-wodociagu-w-wolowie-co-sie-wydarzylo-naprawde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portalwolow.info\/index.php\/2025\/10\/13\/awaria-wodociagu-w-wolowie-co-sie-wydarzylo-naprawde\/","title":{"rendered":"Awaria wodoci\u0105gu w Wo\u0142owie \u2013 co si\u0119 wydarzy\u0142o naprawd\u0119?"},"content":{"rendered":"\n
\n

\u201eJestem dumny z naszego zespo\u0142u i wdzi\u0119czny mieszka\u0144com, kt\u00f3rzy okazali wsparcie i zrozumienie<\/strong>\u201d \u2013 podsumowuje prezes Rafa\u0142 Borzy\u0144ski<\/strong> z Przedsi\u0119biorstwa Wodoci\u0105g\u00f3w i Kanalizacji w Wo\u0142owie.
Do awarii, o kt\u00f3rej m\u00f3wi prezes, dosz\u0142o na pocz\u0105tku pa\u017adziernika<\/strong> podczas nape\u0142niania sieci po planowanym wy\u0142\u0105czeniu wody zwi\u0105zanym z budow\u0105 ronda. Mimo wcze\u015bniejszych zapowiedzi i dzia\u0142a\u0144 informacyjnych, nieprzewidziane uszkodzenie po\u0142\u0105czenia nowej i starej instalacji doprowadzi\u0142o do powa\u017cnych komplikacji w dostawach wody w du\u017cej cz\u0119\u015bci miasta.
O kulisach zdarzenia, przyczynach awarii i pracy zespo\u0142u w sytuacji kryzysowej prezes opowiedzia\u0142 w rozmowie z Portalem Wo\u0142\u00f3w<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Panie Prezesie, mieszka\u0144cy Wo\u0142owa byli poinformowani o planowanym wy\u0142\u0105czeniu wody i przebiegu prac, jednak w trakcie nape\u0142niania sieci dosz\u0142o do powa\u017cnej awarii. Co dok\u0142adnie si\u0119 wydarzy\u0142o w tym momencie?<\/strong>
W ramach budowy ronda, na etapie uzgodnie\u0144 narzucili\u015bmy inwestorowi konieczno\u015b\u0107 wymiany sieci wodoci\u0105gowej przebiegaj\u0105cej w tym obszarze. Jest to stara sie\u0107, z lat 70 zasilaj\u0105ca de facto wi\u0119kszo\u015b\u0107 miasta, wykonana z \u017celiwa. Do awarii dosz\u0142o w miejscu \u0142\u0105czenia nowej sieci wodoci\u0105gowej ze star\u0105. Mamy w\u0142asn\u0105 hipotez\u0119 dotycz\u0105c\u0105 przyczyn awarii, poniewa\u017c sprawuj\u0105c nadz\u00f3r nad wpi\u0119ciem byli\u015bmy stale na miejscu. Bior\u0105c pod uwag\u0119 tocz\u0105ce si\u0119 obecnie rozmowy z wykonawc\u0105 oraz przysz\u0142e dzia\u0142ania prawne nie chcia\u0142bym na tym etapie m\u00f3wi\u0107 o szczeg\u00f3\u0142ach.<\/p>\n\n\n\n

Jak wygl\u0105da\u0142y pierwsze minuty po wykryciu awarii \u2013 jakie decyzje trzeba by\u0142o podj\u0105\u0107 natychmiast, by opanowa\u0107 sytuacj\u0119?<\/strong>
W momencie awarii sie\u0107 by\u0142a nape\u0142niana po ca\u0142onocnej przerwie. Natychmiast zosta\u0142a ponownie wy\u0142\u0105czona Stacja Uzdatniania Wody w Wo\u0142owie. Na miejscu by\u0142o kilku pracownik\u00f3w PWK, kt\u00f3rzy w nocy modernizowali s\u0105siaduj\u0105cy odcinek sieci \u2013 nieobj\u0119ty przebudow\u0105 ronda. Pomimo zm\u0119czenia pracownicy zadeklarowali, \u017ce zostaj\u0105 na miejscu usuwa\u0107 skutki awarii. \u015aci\u0105gn\u0119li\u015bmy r\u00f3wnie\u017c dodatkowe, \u015bwie\u017ce si\u0142y oraz wozy asenizacyjne, poniewa\u017c wykop zosta\u0142 ca\u0142kowicie zalany wod\u0105. Skupili\u015bmy si\u0119 r\u00f3wnie\u017c na informacji, poniewa\u017c mieszka\u0144cy oczekiwali w tym momencie powrotu dostaw wody, a tej w kranie nadal nie by\u0142o i jeszcze d\u0142ugo mia\u0142o nie by\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Wiemy, \u017ce w zdarzenie by\u0142a zaanga\u017cowana firma podwykonawcza Green Water oraz Berger Bau. Czy mo\u017cna ju\u017c wskaza\u0107, co zawiod\u0142o technicznie lub organizacyjnie?<\/strong>
Oferowali\u015bmy firm\u0105 wykonuj\u0105cym przebudow\u0119 odp\u0142atne wykonanie wpi\u0119\u0107. Oferta nie zosta\u0142a przyj\u0119ta. Uwa\u017cam, ze pracownicy PWK Wo\u0142\u00f3w, kt\u00f3rzy na co dzie\u0144 zajmuj\u0105 si\u0119 sieci\u0105, modernizuj\u0105 j\u0105, remontuj\u0105 wykonaliby te prace sprawniej i bardziej profesjonalnie.<\/p>\n\n\n\n

Takie sytuacje to du\u017cy test zarz\u0105dzania kryzysowego. Jak wygl\u0105da\u0142a wsp\u00f3\u0142praca zespo\u0142u PWK z wykonawcami i s\u0142u\u017cbami w tym czasie?<\/strong>
Mniejsze i wi\u0119ksze awarie zdarzaj\u0105 si\u0119 na co dzie\u0144, mamy do\u015bwiadczenie i potrafimy sobie radzi\u0107 w takich sytuacjach. Przypominam, \u017ce PWK koordynowa\u0142o logistycznie dzia\u0142ania podczas ubieg\u0142orocznej powodzi \u2013 zabezpieczaj\u0105c sprz\u0119t i materia\u0142y. W przypadku ostatniego wy\u0142\u0105czenia dzia\u0142ali\u015bmy prewencyjnie maj\u0105c \u015bwiadomo\u015b\u0107, \u017ce co\u015b mo\u017ce p\u00f3j\u015b\u0107 nie tak. Bior\u0105c pod uwag\u0119 harmonogram dzia\u0142a\u0144, zgodnie z przepisami, nie musieli\u015bmy zabezpiecza\u0107 zast\u0119pczych punkt\u00f3w poboru wody. Zadzia\u0142ali\u015bmy prewencyjnie ustawiaj\u0105c baniaki dzie\u0144 wcze\u015bniej. Dzi\u0119ki temu mogli\u015bmy od razu zaj\u0105\u0107 si\u0119 prac\u0105 na sieci, maj\u0105c zabezpieczone potrzeby mieszka\u0144c\u00f3w. Ponadto tydzie\u0144 przed zamkni\u0119ciem burmistrz Dariusz Chmura zorganizowa\u0142 spotkanie sztabu kryzysowego, w kt\u00f3rym uczestniczyli m.in. przedstawiciele Komendy Powiatowej Stra\u017cy Po\u017carnej, Powiatowej Stacji Sanitarno -Epidemiologicznej, biuro zarz\u0105dzania kryzysowego, Powiatowe Centrum Medyczne, przedstawiciele PWK i wykonawcy.<\/p>\n\n\n\n

Ostatecznie wod\u0119 uda\u0142o si\u0119 przywr\u00f3ci\u0107 tego samego dnia \u2013 czy to oznacza, \u017ce system dzia\u0142a ju\u017c w pe\u0142ni stabilnie, czy jeszcze co\u015b wymaga kontroli lub poprawek?<\/strong>
Tej nocy przepinane by\u0142y dwie sieci wodoci\u0105gowe. Awaria wyst\u0105pi\u0142a na sieci fi 450 i tu g\u0142\u00f3wnie skupi\u0142y si\u0119 nasze sobotnie dzia\u0142ania. W naszej opinii, popartej obserwacjami inspektora nadzoru inwestora wadliwie zosta\u0142o wykonane zgrzanie mufy elektrooporowej na sieci fi 200. Obecnie czekamy na wskazanie przez wykonawc\u0119 przedstawienia sposobu i terminu usuni\u0119cia wady. Obawiam si\u0119, \u017ce czeka nas kolejne wy\u0142\u0105czenie dostaw wody, tym razem zdecydowanie kr\u00f3tsze, mniej problematyczne dla mieszka\u0144c\u00f3w. Dla PWK Wo\u0142\u00f3w to te\u017c du\u017cy problem. Kolejne wy\u0142\u0105czenie SUW to proces, kt\u00f3ry wymaga kilku dni pracy po wznowieniu przy odpowietrzeniu i p\u0142ukaniu sieci. Nikt nie jest zadowolony z tej sytuacji i b\u0119dziemy wyci\u0105ga\u0107 konsekwencje od os\u00f3b odpowiedzialnych.<\/p>\n\n\n\n

W Internecie pojawi\u0142o si\u0119 wiele emocjonalnych komentarzy. Jak Pan odbiera reakcj\u0119 mieszka\u0144c\u00f3w i jak radzi sobie Pan z fal\u0105 krytyki czy hejtu, kt\u00f3ry cz\u0119sto pojawia si\u0119 w takich sytuacjach?<\/strong>
Jest takie powiedzenie: \u201e\u015alusarz zawini\u0142, a kowala powiesili\u201d. Wiele komentarzy w sieci pisz\u0105 osoby, kt\u00f3re siedz\u0105c w ciep\u0142ym domu, czuj\u0105 si\u0119 ekspertami od wszystkiego, cho\u0107 nie maj\u0105 poj\u0119cia, jak wygl\u0105da praca przy takiej awarii. Rozumiem rozgoryczenie wynikaj\u0105ce z braku wody, ale nie rozumiem hejtu i \u0142atwo\u015bci w ferowaniu os\u0105d\u00f3w. Szkoda mi przede wszystkim pracownik\u00f3w PWK \u2013 bo to oni, po kilkana\u015bcie godzin, w zimnie i b\u0142ocie, robili wszystko, by jak najszybciej przywr\u00f3ci\u0107 wod\u0119. Zawsze powtarzam: krytyk\u0119 prosz\u0119 kierowa\u0107 do mnie jako prezesa, a nie do ludzi ci\u0119\u017cko pracuj\u0105cych w wykopie. Lubi\u0119 powiedzenie, o takich internetowych hejterach – gdyby nie internet to tylko rodzina by wiedzia\u0142a, jakimi naprawd\u0119 s\u0105 lud\u017ami. Na szcz\u0119\u015bcie obok komentarzy krytycznych pojawi\u0142o si\u0119 te\u017c wiele s\u0142\u00f3w wsparcia i uznania dla naszych pracownik\u00f3w. Za to dzi\u0119kuj\u0119 mieszka\u0144com. Na miejscu awarii ludzie zatrzymywali si\u0119, pytali, czy przynie\u015b\u0107 ciep\u0142\u0105 herbat\u0119. Pizzeria Papi dostarczy\u0142a nam gor\u0105ce posi\u0142ki \u2013 to bardzo buduj\u0105ce gesty. Jako prezes jestem naprawd\u0119 dumny z pracownik\u00f3w PWK i wdzi\u0119czny wszystkim, kt\u00f3rzy docenili ich wysi\u0142ek.<\/p>\n\n\n\n

Czy PWK planuje wprowadzi\u0107 zmiany w komunikacji z mieszka\u0144cami lub w procedurach technicznych po tej sytuacji?<\/strong>
O wstrzymaniu dostaw wody informowali\u015bmy z tygodniowym wyprzedzeniem \u2013 wykorzystuj\u0105c wiele platform od gminnego systemu SMS, przez aplikacj\u0119 Blisko, social media, og\u0142oszenia prasowe i og\u0142oszenia na drzwiach. Kiedy w rozmowach z wieloma lud\u017ami w czwartek zorientowa\u0142em si\u0119, \u017ce pomimo du\u017cych wysi\u0142k\u00f3w informacyjnych nadal cz\u0119\u015b\u0107 mieszka\u0144c\u00f3w nie otrzyma\u0142a informacji podj\u0105\u0142em decyzj\u0119 o wykorzystaniu innej metody. Wsiedli\u015bmy w auto i wykorzystuj\u0105c megafon informowali\u015bmy o planowanej przerwie. I to si\u0119 okaza\u0142o bardzo skuteczne. Bior\u0105c pod uwag\u0119 pob\u00f3r wody w pi\u0105tek od 18:00 do 21:00, kt\u00f3ry by\u0142 dwukrotnie wy\u017cszy ni\u017c normalny to mieszka\u0144cy zd\u0105\u017cyli si\u0119 przygotowa\u0107.<\/p>\n\n\n\n

\n

Mimo trudnej sytuacji wod\u0119 uda\u0142o si\u0119 przywr\u00f3ci\u0107 jeszcze tego samego dnia, a system \u2013 jak zapewnia prezes PWK \u2013 dzia\u0142a obecnie stabilnie. Sp\u00f3\u0142ka czeka jednak na decyzj\u0119 wykonawcy w sprawie naprawy wykrytej wady technicznej i nie wyklucza, \u017ce w najbli\u017cszym czasie konieczne b\u0119dzie kr\u00f3tkie ponowne wy\u0142\u0105czenie wody.<\/p>\n\n\n\n

Prezes Borzy\u0144ski podkre\u015bla, \u017ce ca\u0142a sytuacja by\u0142a ogromnym testem dla zespo\u0142u i pokazem odpowiedzialno\u015bci pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy przez wiele godzin pracowali w trudnych warunkach, by jak najszybciej przywr\u00f3ci\u0107 wod\u0119 mieszka\u0144com.<\/p>\n\n\n\n

Wi\u0119cej informacji o przebiegu prac i kolejnych etapach inwestycji b\u0119dziemy przekazywa\u0107 na bie\u017c\u0105co na PortalWolow.info<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u201eJestem dumny z naszego zespo\u0142u i wdzi\u0119czny mieszka\u0144com, kt\u00f3rzy okazali wsparcie i zrozumienie\u201d \u2013 podsumowuje prezes Rafa\u0142 Borzy\u0144ski z Przedsi\u0119biorstwa Wodoci\u0105g\u00f3w i Kanalizacji w Wo\u0142owie.Do awarii, o kt\u00f3rej m\u00f3wi prezes, dosz\u0142o na pocz\u0105tku pa\u017adziernika podczas nape\u0142niania sieci po planowanym wy\u0142\u0105czeniu wody zwi\u0105zanym z budow\u0105 ronda. Mimo wcze\u015bniejszych zapowiedzi i dzia\u0142a\u0144 informacyjnych, nieprzewidziane uszkodzenie po\u0142\u0105czenia nowej<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7784,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":{"0":"post-7780","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-informacje-lokalne"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portalwolow.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7780","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portalwolow.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portalwolow.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portalwolow.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portalwolow.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7780"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.portalwolow.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7780\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7783,"href":"https:\/\/www.portalwolow.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7780\/revisions\/7783"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portalwolow.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7784"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portalwolow.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7780"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portalwolow.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7780"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portalwolow.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7780"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}